Doprava zadarmo pri objednávke nad 150 €
Zavolajte nám+421 907 56 77 46 Napíšte námKontaktujte nás PoradímeFAQ

Obchodné podmienky

Obsah

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom e-shopu.

Predávajúci:
AquaPulse s. r. o.
Pod Komárky 7261/24
911 01 Trenčín
Slovenská republika
IČO: 56106904
DIČ: 2122224907
IČ DPH: SK2122224907
zapísaná v OR OS Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 46752/R
Email: info@aquapulse.sk
Tel.: +421 907 567 746

1.2. Kupujúcim je spotrebiteľ (fyzická osoba) alebo podnikateľ.

1.3. Odoslaním objednávky kupujúci súhlasí s týmito obchodnými podmienkami.

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

2.1. Objednávka je návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy.

2.2. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim.

2.3. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť.

3. Predmet zmluvy

Predmetom predaja sú:

  • vysokotlakové čističe
  • vysávače
  • podlahové čistiace stroje
  • tepovače
  • čistiaca chémia
  • príslušenstvo

4. Dodacie podmienky

4.1. Spôsoby dodania:

  • kuriér
  • osobný odber

4.2. Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí.

5. Platobné podmienky

5.1. Spôsoby platby:

  • dobierka
  • prevod
  • online platba
  • hotovosť

5.2. Všetky ceny sú uvedené s DPH.

6. Odstúpenie od zmluvy

6.1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní.

6.2. Odstúpenie je možné zaslať na: info@aquapulse.sk

Odstúpiť od zmluvy tu

6.3. Tovar musí byť vrátený do 14 dní.

6.4. Náklady na vrátenie znáša kupujúci.

6.5. Finančné prostriedky budú vrátené najneskôr do 14 dní.

7. Nadobudnutie vlastníctva

7.1. Vlastnícke právo prechádza zaplatením.

7.2. Riziko prechádza prevzatím tovaru.

8. Reklamačný poriadok

Predávajúci
AquaPulse s. r. o.
Pod Komárky 7261/24
911 01 Trenčín
Slovenská republika
Email: info@aquapulse.sk
Tel.: +421 907 567 746

1. Zodpovednosť za vady

1.1. Predávajúci zodpovedá za vady tovaru, ktoré sa vyskytnú pri jeho prevzatí kupujúcim a za vady, ktoré sa vyskytnú počas záručnej doby.

1.2. Predávajúci zodpovedá za to, že tovar je pri prevzatí kupujúcim bez vád, najmä že:

  • má vlastnosti, ktoré si strany dohodli
  • je vhodný na účel, na ktorý sa takýto tovar bežne používa
  • zodpovedá kvalite a vyhotoveniu

2. Záručná doba

2.1. Záručná doba pre spotrebiteľa je 24 mesiacov a začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru.

2.2. Pri predaji tovaru podnikateľom sa záručná doba riadi individuálnou dohodou, spravidla 12 mesiacov.

2.3. Záručná doba sa predlžuje o dobu, počas ktorej kupujúci nemohol tovar používať z dôvodu reklamácie.

3. Uplatnenie reklamácie

3.1. Kupujúci je povinný reklamáciu uplatniť bez zbytočného odkladu po zistení vady.

3.2. Reklamáciu je možné uplatniť:

3.3. Kupujúci je povinný uviesť:

  • svoje identifikačné údaje
  • číslo objednávky alebo dokladu
  • presný popis vady

3.4. Predávajúci odporúča priložiť doklad o kúpe.

3.5. Reklamačné konanie začína dňom doručenia reklamácie.

4. Postup reklamácie

4.1. Predávajúci vydá kupujúcemu potvrdenie o prijatí reklamácie.

4.2. Predávajúci určí spôsob vybavenia reklamácie bezodkladne.

4.3. V prípade potreby môže byť tovar zaslaný na odborné posúdenie.

5. Vybavenie reklamácie

5.1. Reklamácia bude vybavená bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.

5.2. Spôsoby vybavenia reklamácie:

  • oprava tovaru
  • výmena tovaru
  • primeraná zľava
  • vrátenie finančných prostriedkov

5.3. Po vybavení reklamácie predávajúci vydá kupujúcemu doklad.

6. Výluky zo záruky

6.1. Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené:

  • bežným opotrebením
  • nesprávnym používaním
  • mechanickým poškodením
  • neodborným zásahom
  • používaním v nevhodných podmienkach

7. Práva kupujúceho

7.1. Kupujúci má právo na:

  • odstránenie vady
  • výmenu tovaru
  • primeranú zľavu
  • odstúpenie od zmluvy v prípade závažnej vady

8. Záverečné ustanovenia

8.1. Tento reklamačný poriadok je neoddeliteľnou súčasťou obchodných podmienok.

8.2. Predávajúci si vyhradzuje právo na jeho zmenu.

8.3. Tento reklamačný poriadok nadobúda účinnosť dňom zverejnenia.

9. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje sú spracúvané v súlade s GDPR na účely vybavenia objednávky a reklamácie.

10. Záverečné ustanovenia

10.1. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť zverejnením.

10.2. Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje súhlas.

V Trenčíne
AquaPulse s. r. o.

Formulár na odstúpenie od zmluvy

Od zmluvy môžete odstúpiť online, bez prihlásenia:

Odstúpiť od zmluvy tu

Od zmluvy môžete odstúpiť aj písomne. Môžete použiť tento vzorový formulár:

VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY UZAVRETEJ NA DIAĽKU A ZMLUVY UZAVRETEJ MIMO PREVÁDZKOVÝCH PRIESTOROV OBCHODNÍKA

(Vyplňte a zašlite tento formulár, len ak si želáte odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka.)

Komu: AquaPulse s. r. o., Pod Komárky 7261/24, 911 01 Trenčín, info@aquapulse.sk

Týmto oznamujem/oznamujeme*, že odstupujem/odstupujeme* od zmluvy o dodaní alebo poskytnutí tohto produktu:
……………………………………………………

Dátum objednania/dátum prijatia*
……………………………………………………

Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov*
……………………………………………………

Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov*
……………………………………………………
……………………………………………………

Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov* (ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe)
……………………………………………………

Dátum
……………………………………………………

* Nehodiace sa prečiarknite.

© 2026 AquaPulse s. r. o.napísať správcovi stránkyochrana osobných údajov a cookiesspravovať súhlas